販売業者

東陽夢途国際貿易有限公司

所在地

中国浙江省金華市東陽市千祥鎮下東陳村
帥嘉特有限公司 1号棟

商品価格以外の必要料金

・送料：全国一律 360円（税込）
・4,000円以上のご購入で送料無料

1. ご注文処理時間

お支払い確認後、通常 3〜7営業日以内 に発送いたします。（土日祝を除く）
ご注文が集中した場合は、発送が遅れる場合がございます。その際はメールにてご連絡いたします。

2. お届けまでの目安

・日本・香港：発送後 約5〜12営業日
・その他の国：発送後 約10〜25営業日

※ 税関、天候、国際物流状況により遅延する場合があります。

3. お支払い方法

クレジットカード決済（VISA、JCB、PayPal）

・お支払いは一括払いのみ
・ご注文者本人名義のクレジットカードのみ利用可能
・決済日・引き落とし日はカード会社により異なります
・クレジットカード手数料は当社が負担いたします

4. キャンセル・返品・交換について

1️⃣ 返品・交換の対象

以下の場合にのみ、返品・交換を承ります：
・商品不良
・破損
・誤配送

以下の場合はお受けできません：
・お客様都合（イメージ違い／気分変更など）
・ランダム商品（SCOOP商品、サプライズくじ福袋など）は、不良・誤配送を除き返品不可

不良または誤配送があった場合は、商品到着後7日以内 に
未編集の開封動画 を添えてメールでご連絡ください。
動画がない場合、対応できないことがあります。

2️⃣ 返品手続き（重要：メールで相談して決定）

返品希望の際は必ず事前にご連絡ください：
📧 mengtutrading@outlook.com

返品先住所：
〒177-0042
東京都練馬区下石神井4丁目34-14
アカネフラッツ307

返品方法および送料負担については、商品の状態や地域に応じて
メールで相談の上決定いたします。

事前連絡なしに返送された商品はお受けできません。

3️⃣ 返品条件

・受け取り時と同じ状態
・未使用・未着用
・タグ付き
・元のパッケージに収納
・購入証明の提示が必要

4️⃣ 返金について

返品が承認された場合、商品代金（税込）を返金いたします。
クレジットカードの場合、返金はカード会社を通じて処理されます。

5. 破損および不良品について

商品到着後すぐにご確認ください。
欠陥・破損・誤配送があった場合は速やかにご連絡ください。
状況を確認し、適切に対応いたします。

6. サイズ・カラー・数量の相違について

商品到着後 7日以内 にご連絡ください。
返品方法および送料負担はメールで相談して決定いたします。
返金は商品代金（税込）となり、クレジットカード返金はカード会社経由で行われます。

お問い合わせ先

📧 mengtutrading@outlook.com
受付時間：月〜金 13:00〜21:00（中国標準時）
土日休み